质量之魂,存于匠心。国务院总理李克强在今年的政府工作报告中提出:要大力弘扬工匠精神,厚植工匠文化,恪尽职业操守,崇尚精益求精,培育众多“中国工匠”,打造更多享誉世界的“中国品牌”,推动中国经济发展进入质量时代。对此,长沙作为湖南的省会城市,作为“一带一部”的核心增长极、国家区域性中心城市和长株潭国家自主创新示范区的龙头,按照中央战略部署和省委、政府以及市委、市政府要求加快质量强市建设,其时已至、其势已成,弘扬工匠精神尤显重要。
一、弘扬工匠精神对加快建设质量强市的重大意义
工匠精神是建设“质量强市”的内在要求。目前,长沙市制造业还存在着大而不强、自主创新能力弱、产品档次和质量整体不高等问题。要完成“十三五”规划目标任务,实现全面小康,使长沙从“制造大市”成为“制造强市”,尤其需要培育和弘扬工匠精神,在产品的个性化、档次、质量以及品牌上大下功夫,要做到人无我有,而非千篇一律;要做到追求卓越,而非安于现状,将一丝不苟、精益求精的工匠精神融入到生产每一个环节,打造出一流产品,形成长沙品牌效益。
工匠精神是促进产业升级的迫切需要。制造业是国民经济的主体,是科技创新的主战场,是立国之本、兴国之器、强国之基。工匠精神的核心内涵之一是追求科技创新,技术进步。当前,长沙市结构调整和产业升级的任务紧迫而繁重,要实现“长沙制造2025”的目标和任务,从“长沙制造”转向“长沙智造”“长沙质造”,要通过积极培育和大力弘扬工匠精神,以创新驱动为引领,推进制造业质量升级、技术升级、服务升级、产业升级。
工匠精神是推动供给侧改革的现实途径。中央提出五大发展理念,供给侧结构性改革就是落实五大发展理念的具体措施,其目的就是扩大有效供给,提高供给结构对需求的适应性和灵活性。现在很多的产品,它供给出来却不能满足需求,有需求的却不能满足供给,这反映出生产与消费、供给与需求之间的矛盾突出。一方面,不少行业产品出现严重过剩;另一方面,生产与供给却无法满足社会日益增长的中高端需求,一个重要因素就在于产品重量不重质。中央提出要进行供给侧结构性改革,就是要破解这个难题,就是要从根本上提高供给体系的质量和效率,这就需要企业坚持高标准严要求,对质量精心打磨,对品牌精心呵护,需要有一大批坚韧不拔、一丝不苟、精益求精、追求卓越的工匠,需要大力培育和弘扬工匠精神,助力供给侧结构性改革。
二、弘扬工匠精神为加快建设质量强市注入强大动能
百年老店靠的是独家秘方,金字招牌凭的是实力说话。如何全方位提升产品质量和市场竞争力,必须要广泛树立起一种精益求精的“工匠精神”。无论是产品制造,还是产业创新,都要把工匠的匠心独具、精益求精、踏实专注、一丝不苟的内在气质转化为对质量的不断追求,加快质量强市建设步伐,让人民群众有更多的“质量获得感”,让全社会分享到更多的“质量红利”。
要在抓好产业质量上精益求精。当前,长沙市供给侧结构性改革推进实施工作正在有序开展,这项改革的一个重要内容就是通过实施质量提升,促进产业转型升级,进一步提升全市经济发展的质量和效益。一要提升工业产业质量水平。工业产业一直是长沙经济发展的亮点,要通过标准引领、品牌带动、管理创新等有效手段,以智能制造、新材料、新能源汽车等领域为重点,以质量水平提升和创新研发为抓手,加快推进产业集群转型升级,推动产业向中高端发展。二要提升工程质量水平。在市政工程方面,地铁3-6号线建设加快,1号线北延一期也已启动,湘府路、湘江中路、红旗南路、三一大道、万家丽路北延线快速化、快捷化建设,潇湘北路、机场大道、湘江大道南延线等道路建设逐步推进,南郊公园等市民休闲健身中心提质改造工程也将加快实施,要继续高举质量至上的大旗,扎实推进各重大工程项目建设。三要提升现代服务业水平。以现代金融、文化旅游、楼宇转型、现代物流、商务会展、传统服务业提档等为重点,引导企业推进现代服务业标准体系建设,加快实现服务业的规范化、标准化和现代化。四要提升农业生产质量水平。依托区位优势,在望城、浏阳、宁乡和长沙县等区域发展生态高效农业、设施农业和循环农业,促进特色农业向标准化、规模化、园区化、基地化发展,加大力度培育和建设一批农业标准化示范区、现代农业示范区、主导产业示范区、特色农业精品区等现代农业园区。五要提升旅游业质量发展水平。加强旅游景区标准化建设和推广,鼓励湖南本土旅游企业品牌创建工作,提升旅游市场秩序和服务质量,打造优质“智慧旅游”城市。
要在推动质量创新上匠心独具。质量创新是质量强市建设持久的动力。一要突出技术创新。以“湖南省知识产权交易中心”为平台,加快新产品开发和科研成果的转化,提高企业自主创新能力。以提高知识产权的创造、管理、实施和保护能力为重点,大力培育工程材料、智能制造等领域技术创新型企业。二要推进标准创新。大力实施标准化战略,进一步建立健全全市标准信息体系,引导科研成果向技术标准转化,尤其是针对小微企业标准化机构缺失和人员专业知识薄弱、参与国内外标准制修订能力不强、主动应对技术性贸易壁垒风险意识不够的情况,全面推动“小微企业标准化战略工程”,拿出专项经费,加大扶持力度,助推小微企业做大做强。三要加强品牌创新。围绕主导行业,以优势龙头骨干企业为主体,着力通过自主创新、品牌经营、地理标志保护、商标注册、专利申请、区域名牌创建等手段,培育一批产品品牌、产业品牌和服务品牌,提高产品附加值和市场竞争力。四要加强创新保护。着力加大对专利技术、商标、品牌、假冒侵权行为的打击力度,支持被侵权单位依法维权和索赔行为,有效保护自主创新的积极性。
要在筑牢质量基础上踏实专注。突出专注四个方面:一要抓质量管理基础。积极推进质量管理、环境管理、职业安全健康管理等体系认证,不断提高质量保证能力。积极推广卓越绩效管理、精益管理等先进质量管理模式,提高企业的质量管理水平。继续推进“3635”行动计划,切实加强质量专业人才培育。二要抓质量检测基础。围绕智能制造、工程机械、新材料、新能源汽车等主导产业、优势产业,高标准建设建成岳麓检验检测产业园、大学科技产业园等质量计量检测检验重点项目。三要抓质量信用基础。加快搭建能反映产品质量、工程质量、服务质量、环境质量等企业质量信用信息的综合信息平台,建立完善质量信用制度,引导和激励企业诚信经营、诚信发展。四要构建质量评价指标体系。围绕经济发展质量、社会发展质量、城乡发展质量、生态发展质量、政府服务质量等内容,加快推进开展对长沙质量指标体系的研究、测评和持续跟踪工作。按照市政府申报中国制造2025示范试点城市的要求,进一步推进长沙市“制造业质量竞争力指数”测评工作。
要在质量综合治理上一丝不苟。重点解决一批老百姓反映强烈的质量问题:一是开展重点产品、重点领域质量整治。把食品、药品、农副产品、日用消费品、建材产品等作为重点监管产品,把“菜篮子”工程、集贸市场、住宅工程等作为重点监控对象,把农村、城乡结合部等作为重点监管区域,开展专项执法整治,加大对假冒伪劣、商业欺诈、哄抬物价、“豆腐渣”工程等扰乱市场经济秩序行为的打击力度。二是开展产业质量治理。把质量整治作为产业整合提升的重要手段,对重点区域、重点行业组织开展专项质量治理行动,严厉打击假冒伪劣、低端恶性竞争等现象,切实将区域性、行业性质量问题消灭在萌芽状态,净化产业转型升级环境。三是开展环境质量治理。按照建设“四更长沙”的要求,继续深化拆违控违行动,加大环境监测力度和环境违法行为的查处打击力度,深入推进实施“清霾、碧水、静音、净土”行动,提升城市品质。(作者系长沙市质量技术监督局党组书记)