长沙不少市民收到更换短信 供电公司：按规定，安装5年以上的都要换，免费分批进行

　　“上个月我们小区不少居民收到手机短信，被告知家里要更换电能表。几年前明明已经换成了智能电能表，好好的怎么又要换呢？这次虽然是免费换表，我们却担心换后电费会增加。”近日，家住长沙广福园小区的居民王女士向三湘都市报记者反映。

　　对此，国网长沙供电公司相关负责人5月6日表示，根据相关规定，安装5年以上的智能电能表要进行更换，公司是根据这个文件要求对居民家中的电能表进行定期更换，而且更换的智能电能表是经过严格把关的。

　　■记者 陈月红

　　已经装了智能电能表，为啥又要换？

　　为保证电能表的计量准确可靠

　　针对市民为什么又要更换智能电能表的疑问，国网长沙供电公司相关负责人表示，电能表随着使用时间的延长，电子元件将逐渐老化，往往会产生电表故障、通信异常的现象。为保证电能表的计量准确性，更好地方便居民对用电情况进行查询了解，根据规定要求，运行电能表需要定期拆回电能表，进行表计校验。

　　据了解，2017年10月，长沙市人民政府印发的《长沙市人民政府关于更换电能表的通告》（下简称《通告》）表示，为确保电能计量的公正准确可靠，依法保障供用电双方的权益，根据有关规定，“自2017年10月16日起，长沙供电公司将更换我市范围内检定到期（安装5年以上）和出现故障的客户结算电能表”；《通告》还明确电能表由国网长沙供电公司进行更换和维护，用电客户不承担任何费用。

　　换表过程中家中没人咋办？

　　现场拍照，物业、社区进行第三方确定

　　换表前一周，国网长沙供电公司工作人员会在小区内指定地点张贴长沙市政府文件及换表告知单，明确换表日期，并统一发送换表告知短信。

　　换表过程中如客户未在家留人，供电公司将对旧表进行现场拍照留存，并与物业、社区就换表底度进行第三方确认，止度确认单将张贴至小区内指定位置，旧表止度照片也将留存至物业，客户可前往查看确认。

　　换表后供电公司统一发送底度告知短信。

　　若有相关疑问，居民可咨询0731-85915499服务热线。

　　据了解，对长沙各小区安装5年以上的电能表，国网长沙供电公司将按计划分批次完成电能表的更换工作。

　　换表后会不会增加电费？

　　“更换的表是经过严格把关的”

　　供电企业如何保障智能电能表的准确计量？“我们所用的智能电能表都经过了采购关、检定关等，也就是说，更换的表是经过严格把关的。”该负责人介绍，使用的智能电能表由国家电网公司统一招标采购，技术标准由国家电网公司严格按照国家标准制定，供货厂商必须取得质监部门颁布的计量生产许可证；严格按照国家标准进行逐块智能电能表检定，检定在不开启生产厂家的封印状态下进行，检定不合格的退回厂家，合格的加检定封印后安装使用，同时采用先进的检定流水线和自动校表台，提高了检定质量和效率；质监部门还会对检定合格的智能电能表进行质量抽检；通过远程采集对智能电能表运行情况进行在线监测，定期对不同批次安装运行的智能电表进行抽检。

　　居民可以通过智能电能表查看家里的用电情况。据他介绍，当智能电能表处于工作状态时，智能电能表液晶显示屏将点亮，屏幕上将会循环显示各种示数。液晶循环显示数可以帮助用户直观查看当前使用电量和比较三个月以内的电量使用情况。

　　提醒

　　想省电，不妨试试这些小妙招

　　居民在日常生活中如何省电？国网长沙供电公司负责人建议，空调启动时温度宜选择制热25℃、制冷23℃，以免造成空调启动时间延长，导致用电量增大；冰箱内贮存食物不宜过满，冰箱内食品之间、食品与箱壁之间应留有10mm以上的空隙，这比紧贴箱壁每天可以节能20%；热水器预设温度不宜过高，根据气温和自己用水习惯设定合适的温度，洗澡前1~2小时打开热水器加热，洗澡时断电源更安全也更省电；路由器可设置省电模式，家里没人的时候可以关闭路由器。

　　另外，虽然各类家用电器待机功耗与使用时功耗相比较小，但是由于待机时间通常较长，电能消耗不可忽视。“目前我国城市家庭待机能耗已占到总能耗的10%左右，待机造成电能隐蔽消耗。”国网长沙供电公司该负责人建议，家电长时间不使用时，大家最好关掉电源并将插头拔掉，减少不必要的电能损耗，减少电费开支。