在怀化市政务服务中心质监局窗口，一位外地企业工作人员办理特种设备使用登记只用了不到30分钟，就办好了15台特种设备的使用登记证。“真没想到，办事这么方便，现场就可以拿到使用登记证，我还以为要10多天才能领到证书。”

　　这是市质监局深化放改服改革，推进简政放权，优化流程，提质提速，加强服务工作的一个缩影。

　　进一步优化流程，压缩审批时限。对窗口首席代表授权到位。对于不需要现场审查、考核、评审的审批事项，符合条件的由窗口直接受理、审批、发证。对于需要现场审查、考核、评审的审批事项，实行窗口受理、内部流转、限时办结、窗口发证的工作方式。

　　取消不合理、不合法的证明材料，不断压缩审批时限，审批时限由法定30个工作日压缩到10个工作日，能办结的当场办结，让群众办事更加方便快捷。

　　窗口积极推行“互联网+政务服务”，推动实体政务大厅向网上办事大厅延伸，扎实推进网上受理、网上办理、网上反馈、咨询，逐步形成线上线下相融合的政务服务工作新模式。实现部门之间信息资源共享。