6月10日深夜，国家市场监督管理总局在其官网发布消息称，已于当日下午注意到珠海格力电器股份有限公司《关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举报信》，对此高度关注，于当日下午通知浙江省市场监督管理局对有关情况尽快进行调查核实，将依据调查核实的结果依法依规做出处置，并及时向社会进行公开。

6月10日，格力电器官方发微博举报奥克斯生产销售不合格空调产品。格力举报信称，经(格力)实验室和第三方机构检测验证，奥克斯生产的部分型号空调与实际宣传、标称的能效值差距较大，能效比和制冷消耗功率检测结论均为不合格，侵害消费者权益。同日晚间，奥克斯回应称，格力的举报属于不正当竞争，奥克斯己向公安机关报案，同时将向司法机关提起诉讼。