5月24日，由中国消费者报社、中国消费网主办，主题为“放心消费，信用护航——用诚实守信赢得消费者”的消费领域信用体系建设研讨会在浙江省安吉县举行。

2018年9月20日，中共中央、国务院印发《关于完善促进消费体制机制，进一步激发居民消费潜力的若干意见》，在“营造安全放心消费环境”方面，提出包括“加强消费领域信用体系建设”等多项措施。今年5月16日，在湖北武汉召开的全国市场监管部门消费者权益保护工作会议上，市场监管总局副局长(正部长级)、党组成员秦宜智强调，各地要结合实际抓好2019年消费者权益保护的重点工作，其中一项重点工作就是“推进以放心消费创建为抓手的综合治理，健全消费领域信用体系和消费维权共治格局”。本次中国消费者报社召开消费领域信用体系建设研讨会，正是贯彻党中央、国务院、市场监管总局关于“加强消费领域信用体系建设”的具体体现。

会议由中国消费者报社副社长李晓清主持，来自全国部分省、直辖市、自治区的市场监管部门以及消协组织负责人、专家学者参加了会议，并就“如何开展消费领域信用体系建设”这一主题开展了深入研讨。

研讨会上，市场监管总局宣传中心副主任潘海峰、中国社科院大学教授张严方等嘉宾围绕会议主题发表了精彩的演讲。中国消费者报工作人员发布并解读了《消费维权信用状况分析报告》。

会议座谈阶段，来自北京、上海、重庆等地的市场监管部门、消协组织代表，针对消费领域诚信缺失的症结以及如何在消费领域开展信用体系建设等问题进行了探讨。