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【3•15消费者权益日】开展咨询服务 增强维权意识

来源:红网 编辑:刘郁蕾 2019-03-18 10:45:35
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红网时刻岳阳楼区3月18日讯(记者 宋俍 戚壮波)今年3月15日是第37个国际消费者权益日,由市场监督管理局、市消费者委员会主办,区工商分局、区消费者委员会承办的大型宣传咨询服务活动,在花板桥步步高商业广场前举行。市领导李为参加。

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工商局工作人员传授居民如何辨别真假产品。戚壮波 摄

“老人家,您以后买洗发水的时候,一看瓶口制作是否规范,二可以扫描瓶身上的二维码进行真假查询。”活动现场,来自市区两级19家单位设置的22个展台前吸引了不少居民驻足围观,不仅有工商、人社、消防等单位提供咨询解答和投诉受理服务,还邀请到了日化、燃气、盐业等与百姓生活息息相关的企业代表,开展真伪商品展览,讲解假冒伪劣商品的识辨方法。

居民李元波几乎每个展台前都详细了解了一遍,手里拿了10余本各类消费权益保障的宣传手册,准备回家后再仔细学习。“以前不知道怎么辨别真假和怎么维权,今天工作人员都很耐心地解答了,活动真好,真希望天天都是3·15。”李元波说。

今年消费者权益日主题定为“信用让消费更放心”,围绕“信用”二字,活动举办方在现场开展了全市2018年度“诚信经营 幸福岳阳”放心消费创建活动示范单位表彰、授牌仪式,其中岳阳楼区共8家企业上榜。在这信用的背后,是过来扎实工作的体现。2018年,全区共受理消费者投诉举报4423件,为消费者挽回经济损失320.17万元。区工商分局消费者权益保护股股长周昕波说:“教老百姓最直观的辨认方法只是其中一个方面,我们更希望通过活动营造全社会都讲诚信的氛围,让消费更放心更安心。”

副市长李为要求各级各部门以更大工作力度,更实工作举措,更高工作要求,努力打造“诚信经营 幸福岳阳”品牌,为落实“一三五”基本思路,服务大城市建设作出更大贡献。

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3月15日上午,洞庭街道联合工商所、各社区在圣大珑庭开展“3.15消费者权益保护日”志愿宣传活动。

>>>3月15日上午,洞庭街道联合工商所、各社区在圣大珑庭开展“3.15消费者权益保护日”志愿宣传活动,引导居民懂法、守法,学习科学、现代的消费维权知识和食品安全知识,树立理性消费观念,逐步提高居民自我维权意识。现场,工作人员设置咨询台,现场为群众答疑解难,提供便捷服务。通过发放法律法规宣传手册和消费警示宣传单,设置宣传展板、悬挂宣传条幅等方式,向广大消费者介绍假冒伪劣产品的危害以及辨别假冒伪劣产品的技巧,大力宣传消费维权,倡导大家运用法律武器维护自身合法权益。工作人员还专门针对如何辨别网售假冒伪劣商品、如何辨识真假商标、如何在网购中理性选择商家等网络消费维权知识向大家进行详细讲解,吸引了不少居民群众参与。(洞庭街道 易岑明)

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3月15日上午,望岳路街道联合望岳工商所、区食药局望岳路监管所在盖一市场开展3.15消费者维权宣传活动。

>>>3月15日上午,望岳路街道联合望岳工商所、区食药局望岳路监管所在盖一市场开展3.15消费者维权宣传活动。现场通过发放维权宣传材料、讲解识假辨假知识、提供咨询服务等方式,向社区居民宣传消费维权的有关法律规定,为居民解答日常消费维权问题,指导大家如何使用法律武器维护自身合法权益。居民群众表示,在今后的生活中有了维护自己合法权益的意识。本次宣传活动发放各类宣传资料共计300余份。通过宣传,使大家树立了科学、理性的消费观念,逐步提高了居民自我维权意识。(望岳路街道 邓超)

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3月15日上午,岳阳楼街道联合岳阳楼工商所、岳阳楼食药所在东湖社区开展315消费者权益日宣传活动。

>>>3月15日上午,岳阳楼街道联合岳阳楼工商所、岳阳楼食药所在东湖社区开展315消费者权益日宣传活动,此次活动主要受众是中老年群体。网络时代发展到今天,很多中老年人也热衷网购,在鱼龙混杂的消费环境,面对一些低价诱惑,容易买到名不副实的山寨货,消费权益屡次受到侵害。就社区居民反映的实际问题,志愿者们现场解说消费小窍门、食品药品安全和维权知识,发放各类关于消费维权及安全生产宣传手册300余份,提升大家保障自身合法权益的意识,受到居民一致欢迎。参加活动的居民林阿姨表示:“今天的活动很有意义,指导我们如何正确消费和维护自身权益,避免盲目消费带来的各种问题。”(岳阳楼街道 张杭)

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3月15日上午,金鹗山街道安监办、综治中心联合食药、工商、司法等部门开展以“加大市场监管力度,打击侵害权益行为”“推广公共法律服务,拓宽居民维权途径”等为主题的普法宣传活动。

>>>3月15日上午,金鹗山街道安监办、综治中心联合食药、工商、司法等部门,分别在南湖名门世家、金鹗山公园东门开展以“加大市场监管力度,打击侵害权益行为”“推广公共法律服务,拓宽居民维权途径”等为主题的普法宣传活动。

活动现场,主办单位通过悬挂“安全监管”“禁毒普法”“法律维权”横幅、发放宣传手册、摆放案例展板等方式展示本次活动主题。活动现场气氛热烈,社区志愿者主动为过往行居民群众发放宣传册;工作人员现场讲解与生活息息相关的法律知识。“上课的时候老师没有讲这些知识,今天收获特别大!”来自民院附小的学生开心地说。(金鹗山街道 廖哲恺 钟 侃)

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3月15日,枫桥湖工商所联系琵琶王社区举办“3·15”消费者权益日宣传进社区活动。

>>>3月15日,枫桥湖工商所联系琵琶王社区举办“3·15”消费者权益日宣传进社区活动,工作人员通过宣讲、答疑和讲解辨别真假商品技巧等形式,为过往市民上了一堂内容丰富的消费知识课。活动中,还开设了消费维权咨询站点,由社区法律志愿者接受群众的咨询,宣传相关法律法规,营造了全员参与、健康安全的消费环境。(琵琶王社区 邓秋鹤)

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